Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS NO INCLUIDOS
A no ser que se indique lo contrario, en el presente Presupuesto cualquier servicio no reflejado en el Presupuesto, (denominado indistintamente como el “Contrato”) no está incluido y deberá presupuestarse aparte. Con carácter ejemplificativo pero no limitativo los siguientes servicios no están incluidos:
- Revisión corrección o sustitución de textos, debido a errores ortográficos ajenos a la PRESTADORA. Creación de contenidos (textos). Alojamiento web Hosting. Dominio/s.
- Mantenimiento y/o actualizaciones de cualquier tipo, realización o restauración de copias de seguridad, migración de la web y/o cuentas de correo de un servidor del CLIENTE a otro, creación de cuentas de correo.
- Contratación y/o montaje de SSL (HTTPS// para páginas seguras/de confianza).
- CADA servicio se proporcionará para un solo website y en un solo idioma y mercado, generalmente Español Castellano (España), cualquier otro idioma añadido, se presupuestará aparte.
- Una vez en entregado el proyecto al CLIENTE, se dará por finalizado y todos los cambios posteriores serán presupuestados aparte.
GESTION Y PAGO DE SERVICIOS CON TERCEROS
La gestión con terceros y pagos a los mismos como, Imprentas, servicios de hosting, servicios de mailing, programas, enlaces en medios, inversión en publicidad de pago (Google Ads, Social Ads y otros), aplicaciones para maquetación web, programación o diseño bajo licencia de pago, fotografías, tipografías, creación y edición de vídeos y animaciones y cualquier otra aplicación o programa extensión o plugin, no están incluidos en el precio a menos que se indique lo contrario en el Presupuesto.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
De una parte, el CLIENTE, mayor de edad, en nombre y representación de USAR RECURSOS XA REUNIONES Brainstormer Fuerza de Ventas S.L (YoSEOMarketing) , con CIF/NIF B86452000 y correo a efectos de notificaciones administracion@yoseomarketing.com en adelante el CLIENTE:
Y, de otra parte, la PRESTADORA, Eduardo Laserna Montoya mayor de edad, con DNI 51466465D en nombre y representación de Brainstormer fuerza de ventas S.L. y correo a efectos de notificaciones administracion@yoseomarketing.com en adelante la “PRESTADORA” o “YOSEO”.
Ambas Partes se reconocen, mutuamente, la capacidad jurídica y de obrar suficiente para la firma del presente presupuesto y a tal efecto;
MANIFIESTAN
Que la PRESTADORA, tiene experiencia en proporcionar servicios de marketing online ofreciendo a sus clientes servicios diversos encaminados a la promoción en Internet, así como el diseño y mantenimiento de las páginas web de dichos clientes.
Que el CLIENTE está interesado en contratar los servicios de la PRESTADORA, con el objeto de aumentar el alcance de sus productos/servicios en Internet.
OBJETO DEL PRESUPUESTO
El CLIENTE contrata a la PRESTADORA para que lleve a cabo el o los servicios o proyectos reflejados en el presupuesto situado en la parte superior del presente documento, (en adelante el “Presupuesto” o el “Contrato”), para el o los websites reflejados en el mismo.
En base a todo lo anterior, ambas Partes acuerdan llevar a efecto el presente Contrato mercantil, de acuerdo a las siguientes:
CLÁUSULAS
- 1. Ambas Partes deberán cumplir con todos los términos y condiciones del presente Contrato y deberán actuar lealmente y de buena fe.
- 2. El CLIENTE, que es quien mejor conoce sus necesidades, se compromete a proporcionar a la PRESTADORA toda la información necesaria para la efectiva puesta en marcha de los servicios contratados y se obliga a prestar su colaboración activa, para el desarrollo y corrección del servicio contratado en cualesquiera de las fases que acometerá la PRESTADORA, para llevar a buen término el proyecto, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad por retrasos que venga determinada por la demora en la entrega de información por causa imputable aL CLIENTE.
- 3. El CLIENTE se obliga a suministrar los datos necesarios de su actividad para que la PRESTADORA pueda desarrollar su trabajo, autorizándole al tratamiento informatizado de dichos datos y la cesión de los datos a terceros para el cumplimiento de los acuerdos derivados de la prestación del servicio.
- 4. La PRESTADORA se obliga a mantener la absoluta confidencialidad de cualquier información proporcionada por el CLIENTE, incluyendo los datos suministrados y utilizados para el desarrollo del servicio, y le está prohibido divulgar la información técnica o empresarial suministrada por el CLIENTE como consecuencia de la aceptación de este Presupuesto, especialmente la información relativa a personas físicas recogidas en ficheros de datos personales.
5. PROTECCIÓN DE DATOS
-
5.1.Acceso por parte de Brainstormer Fuerza de Ventas, S.L a datos de carácter personal titularidad del CLIENTE En el supuesto de que la prestación de los servicios requiera el acceso por parte de Brainstormer Fuerza de Ventas, S.L a determinados datos de carácter personal en relación con los cuales el CLIENTE ostenta el rol de responsable del tratamiento (el "Responsable/ Cliente"), Brainstormer Fuerza de Ventas, S.L actuará en calidad de encargado del tratamiento ("YoSEO Marketing"). La presente cláusula regula las condiciones en las que YoSEO Marketing llevará a cabo el tratamiento de dichos datos personales en nombre y por cuenta del Responsable, en el contexto de la prestación de los servicios de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("RGPD") y en el artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").
OBLIGACIONES DE YoSEO Marketing
YoSEO Marketing, junto con el personal a su cargo, se obliga a:
- a) Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recabe para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso YoSEO Marketing utilizará los datos para fines propios o diferentes a los establecidos, salvo autorización expresa del Responsable o salvo que esté obligado a ello en virtud de una obligación legal que le sea de aplicación. En tal caso, YoSEO Marketing informará por escrito (p.ej. por correo electrónico), de inmediato y en cualquier caso antes de 72 horas, al Responsable/Cliente en relación con dicha exigencia legal previa al tratamiento, salvo que la ley lo prohíba por razones importantes de interés público.
- b) Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Responsable/Cliente, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional.
- c) Mantener por escrito un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas en nombre y por cuenta del Responsable/cliente.
d) No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del Responsable/cliente, excepto:
(i) A aquellos de su personal y colaboradores que necesiten conocer dichos datos para proporcionar los servicios (ii) Cuando la comunicación de los datos personales sea solicitada en base a una orden judicial, o cuando así lo disponga una obligación legal, pero únicamente en la medida mínima necesaria para cumplir con dicha orden judicial u obligación legal.
- e) En la medida en que el acceso a los datos personales, según resulte necesario para que YoSEO Marketing o cualesquiera de sus sub-encargados autorizados puedan prestar los servicios, requieran la realización de una transferencia internacional de los datos personales mencionados a un tercer país ubicado fuera de la Unión Europea ("UE"), que no proporcione un nivel de protección de datos considerado como adecuado por la Comisión Europea (una "Transferencia Internacional de Datos"), YoSEO Marketing reconoce y acepta expresamente abstenerse de llevar a cabo tales transferencias internacionales de datos personales a países que no proporcionan un nivel adecuado de protección sin haber obtenido previamente el consentimiento expreso y por escrito por parte del Responsable/cliente para ello.
- f) Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.
- g) Garantizar que las personas que intervengan en el tratamiento de los datos personales
(i) son fiables (ii) están informadas con respecto al carácter confidencial de los datos personales, así como sobre sus obligaciones en materia de confidencialidad en relación con dicha información (iii) se comprometen contractualmente, de forma expresa y por escrito, a cumplir las obligaciones de confidencialidad y las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente
- h) Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.
- i) Implementar y mantener las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas, según lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos, con el objetivo de salvaguardar y proteger los datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidentales, o el acceso o la divulgación no autorizadas y, en particular, cuando el tratamiento implica la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilícitas de tratamiento.
- j) Comunicar por escrito (p.ej. por correo electrónico) de manera inmediata, y sin dilación indebida, los detalles completos sobre cualquier notificación, queja, comunicación o solicitud de ejercicio de los derechos en materia de protección de datos que los interesados, puedan realizar.
- k) Notificación de brechas de seguridad de los datos YoSEO Marketing notificará al Responsable por escrito, de inmediato y en cualquier caso antes del plazo máximo de 24 horas (p.ej. por correo electrónico), las brechas de seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento o sospeche.
- l) Destino de los datos. Cuando el contrato termine YoSEO Marketing deberá, a elección del CLIENTE, bien borrar, o devolver los datos de carácter personal objeto del tratamiento.
-
5.2. Cesiones de datos entre Brainstormer Fuerza de Ventas, S.L y el CLIENTE
En caso de que, como consecuencia del cumplimiento de determinadas obligaciones legales que deriven de la prestación de los servicios por parte de YoSEO Marketing y al margen del tratamiento de datos personales efectuado por esta en nombre y por cuenta del CLIENTE (como encargada del tratamiento) según lo dispuesto en la cláusula 5.1, las Partes se tengan que intercambiar ciertos datos personales, cada una de ellas en su rol de responsable del tratamiento, dicho intercambio se regulará en los términos que se recogen a continuación.
Las Partes se comprometen a tratar los datos personales de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos, así como a cumplir con los principios recogidos en dicha normativa, incluyendo, sin limitación, los principios de responsabilidad proactiva, protección de datos desde el diseño y por defecto, minimización de datos, integridad y confidencialidad, limitación del plazo de conservación de datos, exactitud, limitación de la finalidad, licitud, lealtad y transparencia.
Cada una de las Partes garantiza que los datos personales objeto de cesión han sido recabados con observancia de los requisitos previstos en la normativa aplicable de protección de datos en materia de información y/o, en su caso, obtención de cualesquiera consentimientos válidos que resulten precisos a fin de permitir el tratamiento legítimo de tales datos por la parte receptora.
Asimismo, cada Parte se compromete y obliga a tratar los datos personales objeto de cesión exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales que le resulten de aplicación en el contexto del presente contrato y a custodiarlos, implementando las medidas de índole técnica y organizativa legalmente exigibles, que garanticen la seguridad de dichos datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos.
Las Partes se obligan a mantenerse indemnes frente a cualquier reclamación que pueda tener causa (en especial, en el supuesto de apertura de cualquier tipo de expediente por la Agencia Española de Protección de Datos y/o cualquier otra autoridad de control competente) en un incumplimiento por parte de la otra Parte de lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos. A tal efecto, la Parte incumplidora acepta indemnizar a la otra Parte en la cantidad a la que, en concepto de sanción, multa, indemnización, daños, perjuicios e intereses, pudiera ser impuesta con motivo de un eventual incumplimiento, así como cualesquiera otros daños o perjuicios que se ocasionen como consecuencia del mismo.
6. PERSONAL
La prestación de servicios objeto de la propuesta no supone relación alguna de carácter laboral, de sociedad (joint venture) o de agencia entre YoSEO Marketing y el CLIENTE ni entre el CLIENTE y los empleados de YoSEO Marketing o de las empresas subcontratadas por YoSEO Marketing. Cada una de las partes mantendrá indemne a la otra frente a posibles reclamaciones por incumplimiento de contrato de trabajo o que resulten de la aplicación de la normativa vigente en materia laboral, de seguridad social seguridad e higiene o riesgos en el trabajo, procedentes de sus propios trabajadores o personas con las que hubieran mantenido una relación laboral en el transcurso de la prestación de los servicios.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos que se confieren al CLIENTE en relación con los Productos se limitan exclusivamente al uso interno por parte del CLIENTE del material, información, informes, etc., fruto de la prestación de los servicios objeto del presente Presupuesto suministrados por la PRESTADORA. Cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre los Productos seguirá perteneciendo a YoSEO Marketing .YoSEO Marketing podrá usar con entera libertad sus conocimientos, habilidades y experiencia y cualquier idea, concepto y técnicas dentro del ámbito del negocio de consultoría que hayan sido usados en el curso de la prestación de servicios, siempre que no incluya ningún tipo de información del CLIENTE.
El CLIENTE es el único responsable de los contenidos de su dominio y garantiza su autenticidad, ciñéndose en todo momento a la legislación de la propiedad intelectual vigente. La PRESTADORA, no será responsable por la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial, o de cualesquiera otros derechos o intereses legítimos que puedan derivarse por la prestación del servicio contratado, ni por el contenido presente en la web, ni por el contenido que pueda existir en los enlaces salientes (hacia el exterior), que este sitio pueda contener. En caso de que el trabajo encargado implique la modificación, optimización o actualización del material entregado, elaborado por terceros o facilitado por el CLIENTE, la PRESTADORA, entenderá que el material entregado se encuentra registrado bajo licencia y cumpliendo la legislación vigente. La responsabilidad legal a tales efectos será atribuida, en este caso, a la persona física o jurídica que entregará o comunicará vía oral o escrita la decisión del material a utilizar. En cualquier caso, la PRESTADORA, trabajará sobre la web del CLIENTE, siempre bajo aprobación de este.
Los derechos de propiedad intelectual sobre los diversos códigos fuente (en cualquier lenguaje de programación) creados como parte de las acciones desarrolladas para la prestación del servicio pertenecen en exclusiva a la PRESTADORA, y en ningún caso el CLIENTE, salvo autorización expresa de aquélla, podrá comercializar ni explotar el software creado para éste, teniendo el CLIENTE tan sólo la condición de usufructuario a título gratuito y con carácter indefinido de dichos códigos, si hubiesen sido incorporados a la página web del CLIENTE.
8. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de YoSEO Marketing en relación con el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones y con cualquier otro asunto relacionado con la propuesta de servicios, en total, incluyendo todas las reclamaciones, no podrá exceder del triple de los honorarios y gastos pagados por el Cliente a YoSEO Marketing de conformidad con la correspondiente propuesta de servicios, excepto en caso de negligencia o dolo por parte de YoSEO Marketing. YoSEO Marketing no se hace responsable de los problemas derivados u originados por cualquier servicio externo gestionado por cualquier entidad ajena a la misma, así como tampoco de las interrupciones o mal funcionamiento de los servicios, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales, o en otras causas fuera de su control razonable.
9. Los proyectos de todos los clientes de la PRESTADORA se mantendrán confidenciales hasta el momento de su publicación, en el caso que esa fuese su finalidad.
10. La PRESTADORA se reserva el derecho de utilización del logo y web del CLIENTE para mostrar y promocionar sus trabajos, tanto en medios impresos como digitales, a no ser que EL CLIENTE indique lo contrario mediante un escrito a administracion@yoseomarketing.com
.11. Con la aceptación de las presentes condiciones del servicio, el CLIENTE faculta a la PRESTADORA para publicitar el nombre o marca comercial y el logotipo del CLIENTE en los websites de la PRESTADORA, como referencia de los servicios ofrecidos.
12. El CLIENTE reconoce que ha leído el presente documento de Condiciones Generales de Contratación antes de realizar la contratación del servicio mediante la aceptación del presente Presupuesto y que entiende y acepta dichas condiciones.
13. La aceptación del Presupuesto obliga a su íntegro cumplimiento, salvo pacto en contrario de las Partes que excluyan alguno de los servicios descritos, entendiéndose la aceptación del presente Presupuesto de manera voluntaria por parte del CLIENTE, como aceptación tácita del mismo, iniciándose de esta forma la relación contractual entre la PRESTADORA y el CLIENTE.
FACTURACIÓN
Las facturas por el servicio prestado se remitirán al CLIENTE vía email al inicio del servicio. Debido a razones organizativas, la PRESTADORA NO inicia ningún proyecto/servicio sin que exista una factura emitida.
- 1. En el caso de la contratación de servicios del tipo “Mensual” (de duración indefinida) (ver columna “Tipo” en el presupuesto); las renovaciones se harán el día UNO (1) de cada mes, salvo al inicio del servicio que será el día de la firma del presupuesto, facturándose proporcionalmente el servicio, excepto en el caso del servicio de SEO, que se cobrará el mes entero si el servicio se inicia antes del día 15.
- 2. En el caso de la contratación de servicios del tipo “Coste único” (de carácter puntual) (ver columna “Tipo” en el presupuesto) por un valor mayor a 600€; se facturará y se abonará únicamente mediante transferencia, el 50% al inicio del proyecto y el otro 50% antes de su entrega, al no ser que se acuerde otros tramos, pero siempre, antes del inicio del servicio y nunca durante su marcha. En cualquier caso, el 100% del proyecto, deberá ser abonado antes de su entrega, entendiendo como entrega la disposición del servicio en la propiedad del CLIENTE, hosting.
CONDICIONES DE PAGO
El CLIENTE procederá a efectuar el abono de los servicios según los métodos propuestos: transferencia bancaria, o domiciliación, realizando el cargo en la cuenta cuyos datos han sido comunicados a la PRESTADORA por el CLIENTE, dentro de los tres (30) días naturales, a partir de la fecha de facturación, en el caso de acordar otros plazos, en las “CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN” (situadas al inicio del contrato), siempre será respetando el “Articulo 4. Determinación del plazo de pago” de la ley 3/2004, del 29 de diciembre, (impulsado por la Unión Europea), por el cual se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
INTERESES POR DEMORA
Únicamente se aplicarán los intereses basados en los “Artículos 5, 6, 7 y 8 de la ley 3/2004, del 29 de diciembre (impulsados por la Unión Europea), por la que se establecen medidas de mucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Dado que la PRESTADORA ofrece principalmente servicios, ya sean de SEO, SEM, Asesoría en Marketing Online, Redacción de contenidos, Diseño, Programación Web, u otros similares, LA PRESTADORA no puede aceptar devoluciones del precio del servicio, una vez que se ha iniciado la prestación de dicho servicio. Bajo circunstancias especiales, en caso de que no se haya completado la prestación del servicio, se estudiará la posibilidad de una devolución parcial descontando los gastos (tanto económicos como en recursos), en los que haya incurrido la PRESTADORA hasta la fecha de la solicitud de devolución.
CUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS ACORDADOS
Como es natural, en el caso de acordarse plazos de entrega calendarizados (denominados en general “timing”), solo podrán ser establecidos, una vez aceptado el Presupuesto y no antes, ya que entre la presentación del Presupuesto y la aceptación por parte del CLIENTE, pueden entrar otros proyectos en la PRESTADORA que retrasen el inicio del proyecto presupuestado.
El equipo de la PRESTADORA se comprometerá a cumplir con los plazos acordados, pero se informa de que, el timing de un proyecto, comenzará siempre a contar desde la entrega integral del material e información necesarios para el desarrollo del mismo por parte del CLIENTE y cualquier retraso en la entrega de dicho material, podrá suponer retrasos en la fecha de finalización del proyecto. Siempre y cuando, los retrasos en la entrega/envío de información previa, material necesario, datos o cualquier documento necesario para el desarrollo normal del timing, puedan ocasionar retrasos en la entrega del proyecto, (habitualmente el tiempo de aplazamiento en la entrega será equivalente al tiempo de demora en la entrega de dichos materiales). La PRESTADORA, se reserva el derecho a prolongar el retraso, ya que puede darse el caso de que el proyecto retrasado se solape con otro/s proyecto/s.
GARANTIA EN LOS DESARROLLOS DE SOFTWARE
En el caso de desarrollos de software, (estos deberán estar claramente indicados en el presupuesto como tal), siendo el periodo de garantía de SEIS (6) meses a partir de la fecha de entrega del mismo, las actualizaciones propias del software no están incluidas en esta garantía.
MODIFICACIÓN O BAJA DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
Las Partes podrán modificar el contrato o dar de baja los servicios, de mutuo acuerdo y por escrito, siempre y cuando el CLIENTE o la PRESTADORA lo notifique con una antelación de al menos 15 días, vía las direcciones que aparecen referenciados al principio, de las condiciones generales de contratación como las direcciones a efectos de notificaciones. En ningún caso se podrá anular un servicio de un mes indicado por el CLIENTE, si el mes ha dado comienzo y por tanto las labores relativas a dicho mes ya han comenzado. Cualquier otro medio utilizado que no sea las direcciones a efectos de notificaciones, no serán considerados un medio fehaciente de comunicación a la contraparte.
El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:
- a) Mutuo acuerdo de las partes.
- b) Finalización del periodo previsto de duración o de las sucesivas prórrogas, mediando el preaviso escrito con la antelación prevista. No obstante, ambas Partes podrán prorrogar la duración del mismo mediante acuerdo por escrito, firmado por los representantes de cada una de las Partes.
- c) Resolución por incumplimiento de alguna de las Partes de las obligaciones derivadas del contrato.
NATURALEZA DEL CONTRATO, LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
El presente Presupuesto, o Contrato, tiene naturaleza mercantil, rigiéndose por lo dispuesto en sus propias cláusulas y en lo no previsto en ellas por las leyes españolas, en concreto por las disposiciones del Código de Comercio, leyes especiales y usos mercantiles y, en su defecto, por lo previsto en el Código Civil. En el caso de que se produjera cualquier tipo de discrepancia entre las Partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del presente contrato que no pudiera ser solventada de mutuo acuerdo, ambas Partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, para la decisión del asunto o litigio planteado se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).
Condiciones: Servicio SEO, SEM y BLOG
YoSEO Marketing se obliga a llevar a cabo todas aquellas acciones y estrategias necesarias en cada momento para intentar que la/s página/s web del CLIENTE/n del mejor posicionamiento posible en Google, sin que se pueda garantizar la consecución de los objetivos previstos, pues éstos dependen en gran medida de los requerimientos que en cada momento solicita dicho buscador, los cuales van siendo modificados con el tiempo. YoSEO Marketing se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y/o estrategia del servicio de SEO con el fin de actualizar el mismo a los continuos cambios de algoritmo de Google, cuando fuese necesario, sin aumentar el precio acordado.
Al inicio del servicio, YoSEO Marketing enviará al CLIENTE informe con diversos consejos a tener en cuenta en el diseño y construcción de los sitios web, orientados a facilitar o permitir el mejor posicionamiento posible en los buscadores. La aceptación de este presupuesto, no obliga a seguir las instrucciones o consejos que se indiquen en el informe, sino que son simplemente puestos en su conocimiento para que pueda tomar, si lo desea, medidas correctoras o establecer directrices para sus nuevos desarrollos. Periódicamente, YoSEO Marketing remitirá nuevos consejos acordes con las modificaciones que vayan experimentando los requerimientos de los buscadores.
La esencia de este servicio es la no existencia de compromisos ni responsabilidades sobre los resultados en el buscadores de internet por ninguna de las partes, por lo que YoSEO Marketing declina cualquier responsabilidad derivada de que un buscador no incluya en sus resultados la/s página/s web del CLIENTE, o bien anule su registro en el mismo, ya que esta decisión depende exclusivamente de los propios buscadores y, por su propia naturaleza, estos últimos nunca revelan las claves de su funcionamiento.
Vigencia del contrato para servicios menusales
El presente servicio tendrá una duración indefinida a partir del siguiente al que figura en el encabezamiento del Presupuesto. No obstante, cualquiera de las Partes podrá resolverlo a partir del cuarto mes de entrada en vigor, previa notificación siempre y cuando respete la cláusula "MODIFICACIÓN O BAJA DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS" referenciada en las "CONDICIONES GENERALES".
Dado el carácter indefinido de este servicio, los precios de los servicios contratados serán actualizados, los meses de enero de cada año natural, según el IPC interanual publicado en el año natural anterior. No obstante, las obligaciones contenidas sobre confidencialidad y Protección de Datos contenidas en el Contrato continuarán vigentes de manera indefinida con posterioridad a la vigencia del presente Contrato o bien, hasta que lo establezca la legislación vigente en cada materia.
Condiciones: Servicio SEO AMAZON
YoSEO Marketing se obliga a llevar a cabo todas aquellas acciones y estrategias necesarias en cada momento para intentar que la/s página/s web del cliente goce/n del mejor posicionamiento posible en Amazon, sin que se pueda garantizar la consecución de los objetivos previstos, pues éstos dependen en gran medida de los requerimientos que en cada momento solicita dicho marketplace, los cuales van siendo modificados con el tiempo. YoSEO Marketing se reserva el derecho a introducir a partir del cuarto mes modificaciones en las características y/o extrategia del servicio de SEO con el fin de actualizar el mismo a los continuos cambios de algoritmo de Amazon, sin aumentar el precio acordado.
La esencia de este servicio es la no existencia de compromisos ni responsabilidades por ninguna de las partes, por lo que YoSEO Marketing declina cualquier responsabilidad derivada de que Amazon no incluya en sus resultados lo/s productos/s de la tienda del cliente, o bien anule su registro en el mismo, ya que esta decisión depende exclusivamente del propio Amazon y por su propia naturaleza, este nunca revela todas las claves de su funcionamiento.
Vigencia del contrato del servicio mensual de SEO en Amazon
El presente servicio tendrá una duración indefinida a partir del día de hoy. No obstante, cualquiera de las partes podrá darlo por terminado a partir del cuarto mes de contratación, previa notificación siempre y cuando respete la clausula "MODIFICACIÓN O BAJA DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS" referenciada en las "CONDICIONES GENERALES". Dado el carácter indefinido de este servicio, los precios de los servicios contratados seran actualizados, cada año según el IPC.
Condiciones: Serivio Desarrollo y Diseño
Presupuesto de créación de una página web en Wordpress
Una página web no tiene un coste universal y depende de muchos factores como; plazos de entrega definidos, personas implicadas en el proyecto y otras informaciones concretas que pueden hacer oscilar el precio del mismo desde los 350€ hasta miles de Euros. Es importante saber distinguir entre:
- Diseño web: Mock-Up en photoshop (no incluido al no ser necesario con webs de plantilla).
- Desarrollo web: Todo el trabajo consecutivo de trasladar este diseño a código y añadir funcionalidades, elementos interactivos, entre otros (no es posible presupuestar la segunda parte sin tener la primera, ya que se desconocería el alcance del proyecto).
Salvando distancias, contratar la realización de una página web es parecido a comprar un coche, se parte de un básico, los extras van a aparte y la reparación de los problemas que surjan después por su uso (entrega y publicacion de la web) y no sean achacables a un defecto de fábrica se cobran aparte.
Aun así y para evitar mal entendidos, nos gusta ser más concretos y comentar que este presupuesto corresponde a un presupuesto web básico, basado en una plantilla Wordpress y no contempla los siguientes puntos, que deben ser presupuestados a parte bajo solicitud del CLIENTE (recomendamos una reunión vía Skype con alguno de nuestros consultores estratégicos para poder asesorarles correctamente).
Algunos de los servicios no incluidos en el presupuesto (al no ser que se indique lo contrario por escrito) son:
- Hosting
- Dominio.
- Mantenimiento o soporte de cualquier tipo (actualizaciones de cualquier tipo, realización o restauración de copias de seguridad, migración de la web de un servidor del cliente a otro, creación de cuentas de correo, o cualquier otro servicio que no esté reflejado en el presupuesto).
- Contratación y/o montaje de SSL (HTTPS// para páginas seguras/de confianza).
- Precios de la plantilla/s Wordpress que utilizaremos como punto de partida/base para el proyecto web.
- Idioma: La web se hará solo en Español Castellano, cualquier otro idioma añadido, solo se presupuestará aparte preferentemente al fin del proyecto.
- Creación de una Tienda online como Woocomerce.
- Formación en el uso de Wordpress.
- Certificado en el cumplimiento del RGPD.
- Textos legales de la web.
- Cualquier tipo de SEO:Estudio de términos de búsqueda, Redireccionamiento (redirects) de las antiguas URL indexadas por los buscadores a las nuevas, Realización del menú de navegación, que aportará el CLIENTE a no ser que contrate el servicio a parte.
- Diseño web, (que no esté incluido en el tema comprado por el CLIENTE, incluidas posibles gráficas, iconografías…).
- Logotipo del cliente en calidad, vectorizado (a aportar por el CLIENTE).
- El CLIENTE será responsable de que las imágenes sean proporcionadas a YoSEO Marketing, en la suficiente calidad y medidas necesarias, (incluidas las del slider), como puede ser el peso, dimensiones, calidades, etc. Las mismas, serán insertadas tal cual, en la plantilla y por lo tanto (no se editarán, sustituirán, redimensionarán, bajarán de calidad o buscarán fotos de mayor calidad idénticas o similares o cualquier otro trabajo parecido, aunque el error provenga de la compresión realizada por los gestores de correo, al no enviarse las mismas dentro de un fichero comprimido como el .zip.
- Galería de vídeos con carga en el servidor o trámite contra Youtube u otras plataformas.
- Creación y configuración de una galería fotográfica.
- Si desea probar varias fuentes de texto en la web para ver como quedan, se cobrará 15€ por prueba adicional a partir del tercer cambio. Fuentes: https://fonts.google.com/
- Creación de contenidos (textos), siguiendo el formato de maquetación de la plantilla web elegida.
- Creación del perfil de Redes Sociales.
- Modificar el responsive que incluya el tema (responsive a medida).
- Módulos o plugins especiales y/u otros desarrollos a medida o programación de funcionalidades, como la instalación y configuración de componentes para la gestión de eventos, booking...que no vengan incluidos en el tema.
- Secciones extra no incluidas en este presupuesto o en el tema comprado.
- Página no encontrada personalizada (Error 404) o redirect a otra página, imagen no encontrada, etc...
- Pasarelas de pago.
Modificaciones solicitadas en el desarrollo del proyecto ya aceptado
Serán presupuestadas aparte y realizadas una vez sea entregado y aprobado el primer proyecto.
Corrección de errores cometidos por el CLIENTE
La corrección/revisión de errores en los textos o imágenes proporcionadas por el CLIENTE, o faltas de ortografía, no están incluidos, así como la corrección de las mismas una vez puestas en la web. Se presupuestará aparte, partiendo de un mínimo de [10 minutos] de trabajo por página, independientemente de la cantidad de cambios solicitados en la misma, (como puede ser un acento), además, una vez hecha la modificación, si se solicita otro cambio, se cobrarán de nuevo [10 minutos] a pesar de que se trate de la misma página.
Otras condiciones para la realización del trabajo
- La web se desarrollará en un servidor propiedad de YoSEO Marketing.
- Una vez en entregado el proyecto al cliente, se dará por finalizado y todos los cambios posteriores serán presupuestados aparte.
- Mientras la web esté en nuestros servidores, el CLIENTE no tendrá acceso al backend de la misma.
Correcciones responsive(Móvil)
YoSEO, solo aceptará la solicitud de cambios cuando el CLIENTE envíe capturas de pantalla de pruebas hechas sobre móviles reales y navegando en modo incógnito para evitar solicitar cambios sobre posibles errores ya corregidos, que estén almacenados en la cache del móvil. Esto se debe a que NINGUNO de los emuladores de móviles online, funcionan correctamente y por tanto los errores que muestran, no son reales y por lo tanto no serán corregidos. El CLIENTE deberá mandar las capturas de pantalla por correo electrónico para que podamos proceder a la corrección de los mismos, que estarán incluidos en el precio siempre que sean defectos achacables a YoSEO. El precio de la realización o ajuste del responsive por cada dimensión adicional a las presupuestadas (por ejemplo, resolución para iPhone 6S Plus) en sus versiones vertical y horizontal, se cobrará aparte.